おすすめバイト

コールセンター受付のバイト経験談・評判

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コールセンター受付のバイト経験者の評価(平均)(回答者12人の評判)

採用されやすさ 星4.5個 4.4
バイトのラクさ 星2.5個 2.5
仕事の覚えやすさ 星2.5個 2.5
シフト調整のしやすさ 星4.0個 3.9
シフト提出の期限の余裕さ 星4.0個 3.8
人間関係の良さ 星3.5個 3.6
異性との出会いの多さ(男性の意見) 星4.5個 4.5
異性との出会いの多さ(女性の意見) 星2.5個 2.4
服装の自由度 星4.5個 4.5
労働時間外の準備・片付けの少なさ 星4.5個 4.4
平均時給 開始時 1,381 最高時 1,457
中央値 開始時 1,400 最高時 1,477

特徴

女性が多い 男性が30% 男性が多い
地味系 おしゃれ率が50% おしゃれ系
体力系 頭脳が80% 頭脳系
  • 平均シフト数(週)4.1回
  • 平均シフト時間(1日)6.7時間
  • バイトを始めた平均年齢26歳
  • バイトを続けた平均期間1年3か月
  • 掛け持ち率42%
  • 掛け持ちしている人がこの他にしているバイトの数平均1.0個
コールセンター受付のバイト体験談 12件中1-12件を表示
キーワードで絞り込み: ラク 大変 服装・髪型 出会い

S.Rさん(新潟県・男性・バイト時30歳)の体験談リーダー

時給

開始時:1,090

最高時:1,200

普通なお客様が多いですが、明らかな暇つぶしや嫌がらせで電話を架けてくる方もいて、「電話はこちらからは切ってはいけない」とのルールが大変ストレスになった。

このバイトを振り返っての評価

  • 採用されやすさ5/5
  • ラクさ2/5
  • 覚えやすさ4/5
  • シフト調整のしやすさ5/5
  • シフト提出期限の余裕さ4/5
  • 人間関係の良さ3/5
  • 異性との出会いの多さ5/5
  • 服装の自由度4/5
  • 労働時間外の準備・片付けの少なさ4/5

女性7:3男性

地味5:5おしゃれ

体力3:7頭脳

  • シフト数(週)5.0回
  • シフト時間(1日)8.0時間
  • バイトを始めた年齢30歳
  • バイトを続けた期間4年
  • 掛け持ち数1個

このバイトの特徴・特性

コールセンター受付のバイト経験者S.Rさんが挙げてくれた特徴・特性です

D.Gさん(大阪府・女性・バイト時20歳)の体験談コール受付

時給

開始時:1,540

最高時:1,800

テレフォンアポインターとして働いていましたが、マニュアルを見ながら常に仕事ができるので、その点では安心でした。

このバイトを振り返っての評価

  • 採用されやすさ4/5
  • ラクさ1/5
  • 覚えやすさ2/5
  • シフト調整のしやすさ5/5
  • シフト提出期限の余裕さ5/5
  • 人間関係の良さ4/5
  • 異性との出会いの多さ3/5
  • 服装の自由度5/5
  • 労働時間外の準備・片付けの少なさ2/5

女性8:2男性

地味5:5おしゃれ

体力1:9頭脳

  • シフト数(週)2.0回
  • シフト時間(1日)4.0時間
  • バイトを始めた年齢20歳
  • バイトを続けた期間6か月
  • 掛け持ち数1個

このバイトの特徴・特性

コールセンター受付のバイト経験者D.Gさんが挙げてくれた特徴・特性です

D.Eさん(愛知県・女性・バイト時20歳)の体験談一次対応

時給

開始時:1,560

最高時:1,560

システム不具合の一次対応、受付をしてました。マニュアルがあるので、掛かってきた電話の内容を聴きながら、マニュアルにあればその回答を、無ければ二次対応へ電話を回すというバイトで、あまり頭は使わずでした。怒ったり困ったりしてる人が多かったので、精神的には少し辛かったです。

このバイトを振り返っての評価

  • 採用されやすさ5/5
  • ラクさ3/5
  • 覚えやすさ4/5
  • シフト調整のしやすさ5/5
  • シフト提出期限の余裕さ4/5
  • 人間関係の良さ3/5
  • 異性との出会いの多さ3/5
  • 服装の自由度5/5
  • 労働時間外の準備・片付けの少なさ5/5

女性7:3男性

地味3:7おしゃれ

体力1:9頭脳

  • シフト数(週)3.0回
  • シフト時間(1日)4.0時間
  • バイトを始めた年齢20歳
  • バイトを続けた期間3か月
  • 掛け持ち数0個

このバイトの特徴・特性

コールセンター受付のバイト経験者D.Eさんが挙げてくれた特徴・特性です

W.Eさん(東京都・女性・バイト時21歳)の体験談信用金庫のコールセンター

時給

開始時:1,350

最高時:1,350

信用金庫に設置されているATMが故障するとお客様から電話がかかってくるコールセンターでした。お金のことなので平静を保っていられない方が多く、クレーム処理に近い気がする。

このバイトを振り返っての評価

  • 採用されやすさ4/5
  • ラクさ2/5
  • 覚えやすさ2/5
  • シフト調整のしやすさ5/5
  • シフト提出期限の余裕さ5/5
  • 人間関係の良さ5/5
  • 異性との出会いの多さ1/5
  • 服装の自由度5/5
  • 労働時間外の準備・片付けの少なさ5/5

女性10:0男性

地味9:1おしゃれ

体力1:9頭脳

  • シフト数(週)4.0回
  • シフト時間(1日)7.0時間
  • バイトを始めた年齢21歳
  • バイトを続けた期間2年
  • 掛け持ち数1個

このバイトの特徴・特性

コールセンター受付のバイト経験者W.Eさんが挙げてくれた特徴・特性です

U.Hさん(宮崎県・男性・バイト時21歳)の体験談コールスタッフ

時給

開始時:970

最高時:970

この職場では、某インターネットプロバイダのコールセンタを担当したんですが、とても担当するものが多く大変だなと感じました人間関係もそこまで良くはないなと思います。

このバイトを振り返っての評価

  • 採用されやすさ5/5
  • ラクさ2/5
  • 覚えやすさ1/5
  • シフト調整のしやすさ2/5
  • シフト提出期限の余裕さ2/5
  • 人間関係の良さ3/5
  • 異性との出会いの多さ4/5
  • 服装の自由度4/5
  • 労働時間外の準備・片付けの少なさ4/5

女性5:5男性

地味1:9おしゃれ

体力3:7頭脳

  • シフト数(週)5.0回
  • シフト時間(1日)8.0時間
  • バイトを始めた年齢21歳
  • バイトを続けた期間1年
  • 掛け持ち数0個

このバイトの特徴・特性

コールセンター受付のバイト経験者U.Hさんが挙げてくれた特徴・特性です

Y.Fさん(東京都・女性・バイト時34歳)の体験談顧客対応

時給

開始時:1,400

最高時:1,500

未納料金の窓口でした。(受発信共に)インターネット料金の未納のお客様ということで、1万円以下のご料金も何か月も滞納していらっしゃるので客層がご理解いただけると思います。払えないので脅してくる、回線を止められたので逆ギレをしてくる、そのようなお客様を諭しながらクレームにならないようにする、というなかなか根性の居るバイトでした。精神は確実に削られ、離職率も激しく、変な人しかいなかったです。

このバイトを振り返っての評価

  • 採用されやすさ4/5
  • ラクさ2/5
  • 覚えやすさ2/5
  • シフト調整のしやすさ2/5
  • シフト提出期限の余裕さ1/5
  • 人間関係の良さ1/5
  • 異性との出会いの多さ2/5
  • 服装の自由度5/5
  • 労働時間外の準備・片付けの少なさ5/5

女性5:5男性

地味9:1おしゃれ

体力1:9頭脳

  • シフト数(週)5.0回
  • シフト時間(1日)8.0時間
  • バイトを始めた年齢34歳
  • バイトを続けた期間3か月
  • 掛け持ち数0個

このバイトの特徴・特性

コールセンター受付のバイト経験者Y.Fさんが挙げてくれた特徴・特性です

D.Cさん(宮城県・女性・バイト時28歳)の体験談注文受付 返品交換手続き サプリメントの営業 カードの勧誘

時給

開始時:1,140

最高時:1,140

シフトに融通がきき、時給も高い、仕事内容もはじめは注文受付のみだったので魅力を感じ働き始めました。研修の段階でマニュアルを暗記する程読みこみ、パソコン端末の操作を覚え、マニュアルに組み込まれてる営業商品の内容も理解しと、かなり頭を使う仕事だと感じました。研修が開けると、すぐにお客様からの電話を受け、一件電話が終わると立て続けに次の着信が入り、勤務時間中は断続的に電話をうける状態でした。トイレにいくキッカケを自分で作るのも慣れるまでは大変でした。また自分が受けている電話を社員の方が常にモニタリングしており、マニュアルに沿って話してないと呼び出しがかかったり、営業商品をきちんとアピールできてないとマイナス評価になったりと、トイレに立つ時間が多いと指摘されたり、勤務中は全く気の抜けない状態でした。更にコールセンターにはイタズラ電話や、クレームも沢山あり精神的に強くなければ勤まらない職場だと感じました。ですが、自分が頑張ればインセンティブもあるので向いている人にはシフトに融通がきいて服装も自由でお金も稼げる良い職場だと思います。

このバイトを振り返っての評価

  • 採用されやすさ5/5
  • ラクさ2/5
  • 覚えやすさ1/5
  • シフト調整のしやすさ5/5
  • シフト提出期限の余裕さ4/5
  • 人間関係の良さ5/5
  • 異性との出会いの多さ2/5
  • 服装の自由度5/5
  • 労働時間外の準備・片付けの少なさ5/5

女性9:1男性

地味5:5おしゃれ

体力1:9頭脳

  • シフト数(週)4.0回
  • シフト時間(1日)6.0時間
  • バイトを始めた年齢28歳
  • バイトを続けた期間1年
  • 掛け持ち数0個

このバイトの特徴・特性

コールセンター受付のバイト経験者D.Cさんが挙げてくれた特徴・特性です

R.Gさん(東京都・女性・バイト時24歳)の体験談コミュニケーター

時給

開始時:1,470

最高時:1,860

携帯ショップ店員が専門知識が必要になった時にかけてくるコールセンターでした。実家の地元のショップからのコールで、無理難題をお客様から伝えられ困っている様子。親身になり応対していたらショップスタッフとは別に聞こえてくるのは自分の母親の声。クレーマーは自分の母親でした。電話を母親と代わってもらい、説得に成功しました。

このバイトを振り返っての評価

  • 採用されやすさ4/5
  • ラクさ4/5
  • 覚えやすさ2/5
  • シフト調整のしやすさ5/5
  • シフト提出期限の余裕さ2/5
  • 人間関係の良さ5/5
  • 異性との出会いの多さ5/5
  • 服装の自由度4/5
  • 労働時間外の準備・片付けの少なさ4/5

女性5:5男性

地味3:7おしゃれ

体力1:9頭脳

  • シフト数(週)5.0回
  • シフト時間(1日)8.0時間
  • バイトを始めた年齢24歳
  • バイトを続けた期間3年
  • 掛け持ち数0個

このバイトの特徴・特性

コールセンター受付のバイト経験者R.Gさんが挙げてくれた特徴・特性です

D.Tさん(宮崎県・男性・バイト時22歳)の体験談コールスタッフ

時給

開始時:900

最高時:900

基本的に法人様の工事関係の電話を受け付けて、システムの利用方法などをご案内する仕事でした、先輩等も親切にいちから沢山教えてくれたりいい会社だと思いました。

このバイトを振り返っての評価

  • 採用されやすさ3/5
  • ラクさ3/5
  • 覚えやすさ2/5
  • シフト調整のしやすさ2/5
  • シフト提出期限の余裕さ3/5
  • 人間関係の良さ3/5
  • 異性との出会いの多さ4/5
  • 服装の自由度4/5
  • 労働時間外の準備・片付けの少なさ5/5

女性7:3男性

地味1:9おしゃれ

体力3:7頭脳

  • シフト数(週)5.0回
  • シフト時間(1日)8.0時間
  • バイトを始めた年齢22歳
  • バイトを続けた期間6か月
  • 掛け持ち数0個

このバイトの特徴・特性

コールセンター受付のバイト経験者D.Tさんが挙げてくれた特徴・特性です

S.Cさん(山口県・女性・バイト時50歳)の体験談電話受注

時給

開始時:950

最高時:950

女性が多い職場で人間関係を心配していましたが、私が関係した人はとても良いひとばかりでした。センター長からとても優しい人で上司も親切で恵まれた職場だと思います。

このバイトを振り返っての評価

  • 採用されやすさ5/5
  • ラクさ4/5
  • 覚えやすさ4/5
  • シフト調整のしやすさ5/5
  • シフト提出期限の余裕さ5/5
  • 人間関係の良さ4/5
  • 異性との出会いの多さ1/5
  • 服装の自由度5/5
  • 労働時間外の準備・片付けの少なさ5/5

女性9:1男性

地味9:1おしゃれ

体力3:7頭脳

  • シフト数(週)3.0回
  • シフト時間(1日)5.0時間
  • バイトを始めた年齢50歳
  • バイトを続けた期間1か月
  • 掛け持ち数0個

このバイトの特徴・特性

コールセンター受付のバイト経験者S.Cさんが挙げてくれた特徴・特性です

R.Sさん(大阪府・男性・バイト時23歳)の体験談コールスタッフ

時給

開始時:980

最高時:980

2年間という結構長い間お世話になったところです、最初は受電のみを行っていたのですがその後架電も行うようになり、多数の仕事を任されたりしました。とてもいい職場でした。

このバイトを振り返っての評価

  • 採用されやすさ5/5
  • ラクさ4/5
  • 覚えやすさ4/5
  • シフト調整のしやすさ2/5
  • シフト提出期限の余裕さ5/5
  • 人間関係の良さ5/5
  • 異性との出会いの多さ5/5
  • 服装の自由度4/5
  • 労働時間外の準備・片付けの少なさ5/5

女性5:5男性

地味5:5おしゃれ

体力5:5頭脳

  • シフト数(週)5.0回
  • シフト時間(1日)8.0時間
  • バイトを始めた年齢23歳
  • バイトを続けた期間2年
  • 掛け持ち数1個

このバイトの特徴・特性

コールセンター受付のバイト経験者R.Sさんが挙げてくれた特徴・特性です

D.Cさん(東京都・女性・バイト時21歳)の体験談塾関係の受付オペレーター

時給

開始時:1,620

最高時:1,620

塾関係のお問い合わせのバイトでした。入塾の受付や保護者からの塾に関するお問い合わせを受けたり、時期によってはお子様の受験結果の確認のお電話をすることもありました。一番大変だったことは、塾に対するクレームしか言わないモンスターペアレントがいて、ひたすら謝り続けなくてはならないし、話し終わるまで聞き続けなくてはならないことが大変でした。時期によっては受験結果の確認のお電話をすることがあり、結果が良ければ、感謝されるけど、悪い結果だとクレームを言ってくるので、それをまた聞き続けるのも大変でした。塾関係のコールセンターのバイトはとにかくストレスがたまる仕事だと思います。

このバイトを振り返っての評価

  • 採用されやすさ4/5
  • ラクさ1/5
  • 覚えやすさ2/5
  • シフト調整のしやすさ4/5
  • シフト提出期限の余裕さ5/5
  • 人間関係の良さ2/5
  • 異性との出会いの多さ2/5
  • 服装の自由度4/5
  • 労働時間外の準備・片付けの少なさ4/5

女性8:2男性

地味5:5おしゃれ

体力1:9頭脳

  • シフト数(週)3.0回
  • シフト時間(1日)-
  • バイトを始めた年齢21歳
  • バイトを続けた期間1年
  • 掛け持ち数1個

このバイトの特徴・特性

コールセンター受付のバイト経験者D.Cさんが挙げてくれた特徴・特性です